Glosario de reputación online
¿Qué es Rating (calificación promedio)?
Puntuación promedio que un negocio obtiene a partir de las calificaciones individuales de sus reseñas, generalmente en escala de 1 a 5 estrellas.
Rating (calificación promedio) — guía completa
El rating es el promedio ponderado de todas las calificaciones recibidas. En Google Maps, se calcula con un algoritmo que considera la recencia y la cantidad de reseñas. Un negocio necesita un mínimo de reseñas para que su rating sea representativo. Para cadenas con múltiples sucursales, el rating de cada local afecta su visibilidad individual en búsquedas de proximidad.
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