Reputación Digital

Mejorá tu reputación online.

Rankeá primero en Google, Google Maps, TripAdvisor, Booking y más.

4.8 ★

Puntuación media

Superá 4.2 ★ convertí las visitas en clientes

💬 +100 mil

Reseñas nuevas

Más opiniones, más visibilidad en buscadores

✓ - de 1 día

Clientes satisfechos

Respondemos a cada reseña en menos de un día

Plataformas de Reseñas que Monitoreamos
GoogleTripAdvisorFacebookUberEatsBookingApple MapsYelpOpen Table+30 más

El proceso de
compra cambió

84%

Confía en una reseña online igual que en una recomendación personal.

Fuente: BrightLocal 2023
71%

Consulta reseñas antes de adquirir un servicio o producto.

Fuente: ReviewTrackers 2023
60%

No considera un comercio con menos de 4 estrellas de valoración.

Fuente: BrightLocal Local Consumer Review Survey

Lo que
hacemos

DataTrackers

Gráfico Histórico

Evolución en el tiempo

Reportes detallados de rating, cantidad de reseñas, tasa de respuesta y velocidad de respuesta. Incluye comparativa de periodos y evolución con comparación directa frente a Google Maps.

Rating históricoTasa de respuestaVelocidad de respuestavs. Google MapsComparativa de períodos
Solicitud

Solicitud de reseñas

Email, QR, SMS y NPS

Activamos campañas automáticas de email marketing que dirigen a tus clientes a dejar reseñas en las plataformas correctas. También usamos códigos QR, encuestas privadas y SMS.

Gestión

Bandeja unificada

Todas las reseñas en un lugar

Centralizamos todas tus reseñas en una sola bandeja de entrada. Clasificamos por estado: respondida, pendiente y en proceso, para que no se escape ninguna oportunidad.

Respuestas

Responde con IA

IA + criterio humano

Respondemos todas tus reseñas en menos de 24 horas. Combinamos respuestas prediseñadas con inteligencia artificial, para que cada cliente sienta que la marca se preocupa por él.

Análisis

Análisis de palabras clave

Insights desde la voz del cliente

Transformamos la experiencia de compra obteniendo información precisa a nivel de palabra. Descubrí qué valoran y qué les molesta a tus clientes con datos reales.

Competencia

Benchmark competidores

Hasta 10 competidores por ubicación

Analizamos la puntuación, cantidad de reseñas y palabras clave de tu competencia. Identificá en qué te destacás y dónde hay oportunidades de mejora.

Sucursales

Comparativa de sucursales

Multi-location

Comparamos el desempeño de todas tus sucursales: reseñas, puntuación, tasa y velocidad de respuesta. Identificá cuál necesita más atención y actuá en consecuencia.

Reportes

Informes y Alertas

Automatización a medida

Configuramos KPIs personalizados con periodicidad flexible. Recibí alertas inmediatas ante reseñas críticas para proteger tu reputación en tiempo real.

Gestión Corporativa

Jerarquía de Usuarios

Control por niveles

Asigná accesos diferenciados para administradores centrales, gerentes regionales o encargados de sucursal. Gestión segura y escalable para toda tu organización.

El proceso

01

Diagnóstico

Auditamos tu presencia actual en todas las plataformas. Puntuación, cantidad de reseñas, tasa de respuesta y posición frente a competidores.

02

Estrategia

Diseñamos una estrategia personalizada: qué plataformas priorizar, cómo solicitar reseñas y cómo gestionar respuestas según tu industria.

03

Ejecución

Activamos campañas de solicitud, respondemos reseñas y monitoreamos en tiempo real desde nuestra plataforma DataTrackers.

04

Reportes

Reportes mensuales con evolución de KPIs: puntuación media, cantidad de reseñas, tasa de respuesta y comparativa con la competencia.

05

Crecimiento y Rentabilidad

Transformamos los mejores testimonios en activos para Paid Media, impulsando la conversión y la facturación. En paralelo, convertimos los puntos críticos en planes de acción operativa para blindar tu marca.

Tu reputación vende.
Nosotros la construimos.

Contactanos hoy y en 48 horas tenés un diagnóstico gratuito de tu reputación online.

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